Kazakhstan

Dear Clients,

For inquiries regarding the Visa Application Centre, please contact us directly by e-mail at Info.cankaziom@vfshelpline.com. Comprehensive information is also available at https://visa.vfsglobal.com/kaz/en/can/contact-us.

For inquiries regarding the IOM Medical Unit, please contact us directly by e-mail: iomastana@iom.int (for Nur Sultan, the landline is also available: +7 7172 469186) and iomalmaty@iom.int (for Almaty). All requests are processed one by one, please rest assured that you will receive an answer.


Phone calls in Nur-Sultan can be received from 09:00 to 13:00 only. Please note there is no operating landline at this moment in Almaty. All Almaty inquiries should be directed to iomalmaty@iom.int

Due to current COVID-19 restrictions, the working hours of the IOM Medical Unit in Nur-Sultan and Almaty have been shortened. Registration and appointments are made on weekdays from 09:00 to 13:00 in Nur-Sultan and from 13:00 to 17:00 in Almaty.

***

Уважаемые Клиенты,

По вопросам, касающимся Визового центра, просьба обращаться напрямую по электронной почте Info.cankaziom@vfshelpline.com. Также, вся информация доступна на сайте https://visa.vfsglobal.com/kaz/en/can/contact-us.

Во вопросам, касающимся Мединского отдела МОМ, необходимо обращаться напрямую по электронной почте: iomastana@iom.int (для Нур-Султана, также доступен телефон: +7 7172 469186) и iomalmaty@iom.int (для Алматы). Все заявки обрабатываются в порядке очереди, вам обязательно ответят.

В настоящий момент звонки в Нур-Султане принимаются только с 09:00 утра до 13:00
По Алматы телефонная линия не функционирует. Клиентам из г. Алматы все вопросы просьба направлять только на iomalmaty@iom.int

В связи с текущими ограничениями в целях нераспространения коронавирусной инфекции, рабочие часы Мединских отделов МОМ в Нур-Султане и Алматы сокращены. Запись и прием (по записи) осуществляются в будние дни с 09:00 до 13:00 в Нур-Султане и с 13:00 до 17:00 в Алматы.

Спасибо!

Kazakhstan became an IOM Member State on 2 December 2002. As the Country Office with Coordinating Functions for Central Asia, the IOM mission in Kazakhstan helps to address specific sub-regional migration issues and emerging trends in Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Turkmenistan and Uzbekistan, establishing priorities for project development and resource mobilization, and stimulating, directing and supporting project development in the country offices in the context of sub-regional strategies, policies and consultative processes.

Facts and Figures
  • 18.2 Million
  • 50.4%
  • 0 migrants/1,000 population
  • USD 209 million
View all